曾几何时，湘潭县局（分公司）的宣传工作面临多重困境■★◆★◆■：通讯员“新手多、底子薄”■★■◆，不少人对着屏幕半小时写不出一段话★■；★◆“素材池”枯竭，基层故事“藏在深闺无人识◆◆★★■★”；考核激励缺位，稿件◆■◆★“保量不保质★■★★■”，部分信息◆■★“踩线”“失真◆◆★■★■”……这些■■◆“不会写★■■★◆★、无处写、不愿写、应付写■★◆■”的痛点■■◆★■★，一度让基层宣传陷入“失语”困境。

　　从“单兵作战■★★”到“团队攻坚■★★”★◆■，从“被动应付★◆■■■■”到“主动创作★■★★★■”，湘潭县烟草的通讯员队伍建设，不仅破解了基层宣传的“成长烦恼◆■■★■”，更探索出一条“内容为王、人才为基■◆■、机制为要”的宣传新路径。未来，这支以笔为锋、以心为墨的通讯员队伍，将继续用一个个生动的故事，串联起基层烟草人的奋斗图景，让“国家利益至上、消费者利益至上★★”的誓言，在字里行间熠熠生辉。（黄恋文）

　　■◆★◆★◆“以前觉得写信息是‘硬任务’，现在居然在《中国烟草》杂志发了稿，这种成就感真不一样！◆★◆★■■”在湘潭县烟草专卖局（分公司）的政务信息写作培训会上◆◆■★，青年通讯员万珂瑜分享着感受■◆★■◆。这场由“要我写”到“我要写◆■◆★”的转变，正是湘潭县局（分公司）近年来深耕通讯员队伍建设的生动缩影。

　　◆◆◆★★“宣传是单位的■★■‘喉舌■■★◆’，通讯员就是‘发声人◆■■★◆■’。队伍不强，故事再好也传不出去。”湘潭县局（分公司）分管政务信息工作负责人说到■■★★。为此，该局（分公司）以“补短板★■★■■、疏堵点、激活力◆★■★”为核心，切实建好建强通讯员队伍。

　　动力激活：从■★★◆■◆“不愿写★★”到“抢着写”★◆★。“现在稿件上稿率和绩效挂钩，多写多挣‘积分’■★★◆■■！”为切实激发通讯员队伍动力，湘潭县局（分公司）出台《信息报道工作考核细则》，让“软任务”变成“硬指标”，并持续强化督导，月中、月底跟进通报完成情况，解决◆★“不愿写”的难点◆★。同时■◆，先后开展2次信息报道劳动竞赛■★◆◆★★，对表现优异的优秀通讯员在绩效考核中予以加分，充分激发了通讯员的写作热情。

　　素材开源：从“无处写★★■★★★”到“有料写◆◆”◆★。“国家局转载央媒的选题可聚焦■★★◆■“支持乡村振兴、促进经济发展、队伍建设、为群众办实事、稳定社会就业◆★、社会公益、管理创新、数字化◆■★★■、烟草担当、绿色发展、普法宣传◆■■★、党建工作、政务服务、专卖监管◆◆■★、保护未成年人免受烟侵害、文化创新★◆★◆、科技创新、保证财政增收■★★■■、发展民族工业”等主题，从社会读者角度找准新闻点和典型事例去报道，做到◆■◆◆★■“人无我有★■■◆、人有我优◆★■◆◆”……”在湘潭县局（分公司）组建的内部通讯员群里，办公室定期发布选题重点，通过每月梳理上级重点工作，结合社会热点★★■◆，形成■◆“选题菜单”★◆★■；同时每日推送优秀稿件，让“身边事■★”“新鲜事”成为写作富矿。2024年夏，结合县局（分公司）抗洪救灾的事迹◆◆★◆◆■，先后推出《风雨同路渡难关——记湘潭县烟草专卖局防汛救灾工作》《风雨同舟，携手同行——湘潭县烟草防汛救灾侧记》《奋战一线显担当 风雨更映党旗红》等多篇报道，被人民日报社中国城市网、中国日报网★★◆◆◆、《中国烟草》杂志等多家媒体转载◆◆■★■，取得了良好的宣传效果。

　　能力破茧■◆★◆◆★：从★■★“不会写★◆■■”到“能写好★◆◆◆★”。“莲乡烟草创作团”的成立，为“写作小白★◆”们点亮了灯塔◆■◆。这支由十余名青年骨干组成的创作团队★★，通过“云培训+线下研讨★★★”双线发力■■◆★：组织参加行业★◆◆◆◆“云培训■■★★■”■■◆★◆、省局及市局政务信息业务培训；及时汇编整理省局、市局网站优秀稿件，定期转发◆■“省局内网稿件审查修改对照清单”，组织◆■◆★“创作团”成员讨论、交流和学习,补齐“不会写”的短板……“以前写稿像★■★‘挤牙膏’，现在对着优秀稿件学★■■★，跟着‘对照清单’改■★，思路慢慢打开了。”该局（分公司）创作团成员周泳辰表示，作为一名入职一年的00后员工，曾经的她不愿写、不会写，如今已成长为部门政务信息写作的骨干。

　　质量护航：从“应付写”到■■◆◆“用心写◆◆★■◆”。该局（分公司）设立的◆■★◆■★“三审三校★◆■◆◆”机制筑起信息宣传的质量防线■◆■■★：文秘初审“卡标准■★■■”、部门负责人复审“核内容◆■◆■◆◆”、分管领导终审★■“把方向★★■■◆■”◆★■◆■★，不符合要求的稿件一律“退回修改”。“退稿不是否定，是让每篇稿件都★◆◆◆‘立得住’。”该局（分公司）办公室主任梁水清表示◆★。

　　如今的湘潭县烟草，宣传★★★◆“同心圆”越画越大：近两年来★★■★，多篇稿件登上《东方烟草报》《中国烟草》杂志，在主流媒体发表稿件140余篇★★，国家局转载央媒30余篇，湖南省局网站发表稿件430余篇，“莲品服务”视频号推出新媒体短视频作品90余个；2人获省优秀通讯员称号，2人入选省局融媒体人才库■■★，1人在全市公文写作比赛中斩获佳绩……“湘潭县烟草制作的这些短视频，有些是展现我们零售户的形象，有些是知识科普，我们都爱看！”一位零售户看着手机里湘潭烟草“莲品服务◆◆◆■■★”视频号上刊登的《我们一直在路上——向劳动者致敬》《禁止中小学生吸烟小课堂》《当安全宣传以一种新的方式打开》等视频作品，笑着竖起了大拇指。